Identifier précisément l’opérateur
La première étape est simple : savoir qui porte le projet. Il faut distinguer la marque commerciale, la société qui vend, l’équipe qui construit, les intermédiaires et les personnes habilitées à engager le dossier.
Plus les responsabilités sont claires, plus l’acheteur peut poser des questions précises sur les documents, les paiements et la livraison.
